예약안내
- 예약신청 후 24시간 이내 객실 사용료 전액을 입금해주시면 예약이 완료됩니다.(전일, 당일 예약의 경우 2시간 이내에 입금해주셔야 합니다.
- 입금 확인 후 확인 전화를 주시면 이용에 더욱 편리합니다.
- 예약자와 입금자 성함이 다르신 경우는 반드시 확인 부탁드립니다.
- 식당이용은 예약필수입니다.
이용안내
- 입실시간 : 오후 3시부터 / 퇴실시간 : 낮 11시(객실청소 관계로 입실시간 이전에 도착하셔도 입실하실 수 없습니다)
- 오후 18시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다.
- 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
- 사전연락없이 최대인원을 초과한경우 강제 퇴실 및 환불불가 처리됩니다.
- 애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.
- 객실 내에서는 금연입니다.
- 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 육류, 어류, 청국장의 조리를 금하오니 지정된 장소 및 바비큐장을 이용해주세요.
- 오후 10시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위해 금하오니 양해 바랍니다.
- 집기 파손 시에는 주인장에서 알려주시기 바랍니다.
- 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.
- 객실 정리가 끝나시면 주인장에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
- 불꽃놀이 등 이벤트 행사는 산불 또는 안전사고가 우려되어 금지하고 있습니다.
환불기준
- 올바른 예약문화의 정착을 위해 환불은 불가피하오니 이 점 양해부탁드립니다.
- 보호자 동반 없는 미성년자는 예약하실 수 없습니다. (꼭 보호자를 동반해주세요!)
- 예약 후 날짜를 변경하실 경우, 예약 취소에 해당하는 위약금을 지불하셔야합니다. 이 점 양해부탁드립니다.
- 예약 후부터 이용 7일 전 취소 시에는 기본 10%의 환불위약금이 있습니다.
- 이용 6일 전 부터는 아래와 같이 적용됩니다.
환불금액
- 이용당일/1일전 : 환불없음
- 이용 2/3일전 : 20%환불
- 이용 4일전 : 40%환불
- 이용 5일전 : 50%환불
- 이용 6일전 : 70%환불
- 이용 일주일전 : 80%환불